Vraag een proefles aan
Wil je ontdekken welk instrument bij je past? Plan eenvoudig een vrijblijvende proefles bij De Muziekonderwijzers. Je kiest zelf een dag en tijd die jou uitkomt via onze online agenda.
Hoe werkt het?
1
Kies instrument
Selecteer het instrument dat je wilt leren spelen
2
Kies datum & tijd
Selecteer een beschikbare datum en tijd via onze online agenda
3
Ontvang bevestiging
Je ontvangt automatisch alle informatie per e-mail
Plan je proefles
Online plannen
Volledig online boekbaar – Realtime beschikbare momenten – Direct overzicht
Leerlingen-app
Inzicht in je lessen en planning – Communicatie met je docent – Alles overzichtelijk op één plek
Veelgestelde vragen
1. Downloaden & inloggen
De app is gratis te downloaden via:
- App Store (iPhone / iPad): zoek op ‘De Muziekonderwijzers’
- Google Play Store (Android): zoek op ‘De Muziekonderwijzers’
Bij het openen van de app zie je twee locaties:
- Poortugaal — voor leerlingen bij onze vestiging in Poortugaal (Albrandswaard)
- Hoogvliet — voor leerlingen bij onze vestiging in Hoogvliet
Kies de locatie waar jij les volgt. Heb je een proefles gepland bij een andere locatie dan waar je normaal les hebt? Kies dan de locatie van je proefles.
Gebruik hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als waarmee je je account hebt aangemaakt bij de proeflesboeking op de website.
Wachtwoord vergeten? Tik op ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm — je ontvangt dan een reset-link per e-mail.
Een account maak je automatisch aan bij je eerste proeflesboeking via de website (demuziekonderwijzers.nl). Daarna kun je met datzelfde account inloggen in de app. Heb je nog geen proefles geboekt? Doe dat eerst via de website.
Ja. Je kunt met één account inloggen op meerdere apparaten (telefoon en tablet). Je gegevens, boekingen en abonnement zijn op alle apparaten hetzelfde.
2. Lessen boeken & verzetten
Ja. Open de app, kies je locatie en tik op ‘Boeken’. Selecteer het instrument waarvoor je een proefles wilt, kies een beschikbare tijd en bevestig je boeking. Je ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail en een melding in de app.
Na het afsluiten van een abonnement of strippenkaart nemen we even contact met je op om samen een vast tijdslot te reserveren — zo hebben jij en je docent altijd vastigheid. Neem na je aankoop contact op via een van de drie opties:
- 📞 085 902 71 09 (ma–vr, 10:00–17:00)
- ✉️ info@demuziekonderwijzers.nl
- 💬 Chat in de app — tik op ‘Berichten’ en stuur ons een bericht
Zodra je vaste tijdslot is bevestigd, zie je alle geplande lessen automatisch in de app onder ‘Mijn lessen’.
Een les verzetten doe je in twee stappen. Tik op de les in ‘Mijn lessen’ en kies ‘Annuleren’. Daarna kun je via ‘Boeken’ een nieuwe boekingsaanvraag indienen voor een ander tijdstip. Je kunt een les kosteloos annuleren tot 24 uur voor aanvang — doe je dit later, dan wordt de les als gebruikt gerekend en vervalt de credit.
Ja. Bestaande leerlingen kunnen via de app een boekingsaanvraag indienen voor een inhaalles. Tik op ‘Boeken’, kies ‘Inhaalles’ en selecteer een beschikbaar tijdslot. De aanvraag wordt bevestigd zodra wij of de docent deze goedkeuren.
Alle geplande lessen staan overzichtelijk onder ‘Mijn lessen’ in de app. Je ziet de datum, tijd, docent en locatie van elke les in één oogopslag.
3. Abonnement & betaling bekijken
Ja. Tik op ‘Profiel’ of ‘Mijn account’ in de app. Hier zie je welk abonnement of welke strippenkaart actief is, hoeveel lessen of credits je nog hebt, en de looptijd van je abonnement.
Tik op ‘Producten’ of ‘Winkel’ in de app en kies het gewenste product. Je kunt kiezen uit:
- Proefpakket (3 lessen, € 89,00)
- Strippenkaart (8 lessen, € 260,00 privéles | € 170,00 duoles)
- Jaarabonnement (diverse varianten — zie demuziekonderwijzers.nl/tarieven)
Betaling verloopt veilig via de app. Na aankoop ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Ja. Onder ‘Mijn account’ in de app vind je een overzicht van alle betalingen en facturen. Je kunt facturen ook direct vanuit de app downloaden of doorsturen.
Voor vragen over betaling of het wijzigen van een lopend abonnement kun je het beste contact opnemen met de school — dit regelen wij voor je:
- 📞 085 902 71 09 (ma–vr, 10:00–17:00)
- ✉️ info@demuziekonderwijzers.nl
4. Notificaties & herinneringen
Ja. Je ontvangt automatisch een pushmelding 24 uur voor aanvang van elke les. Zo mis je nooit een les en hoef je niets zelf bij te houden.
Controleer het volgende:
- iPhone: Ga naar Instellingen → De Muziekonderwijzers → Meldingen → zet ‘Sta meldingen toe’ aan
- Android: Ga naar Instellingen → Apps → De Muziekonderwijzers → Meldingen → zet meldingen aan
- Controleer ook in de app zelf: tik op ‘Profiel’ → ‘Notificatie-instellingen’ en zorg dat lesmeldingen aanstaan
- Lesherinnering 24 uur van tevoren
- Bevestiging bij een nieuwe of gewijzigde boeking
- Melding bij een bericht van de school of je docent
- Betalingsbevestiging na een aankoop
Ja. Je kunt notificaties per type aan- of uitzetten via ‘Profiel’ → ‘Notificatie-instellingen’ in de app, of via de algemene meldingsinstellingen van je telefoon.
5. Technische vragen
Probeer de volgende stappen in volgorde:
- Sluit de app volledig af en open hem opnieuw
- Controleer of je de nieuwste versie hebt: App Store / Play Store → Updates
- Herstart je telefoon
- Verwijder de app en installeer hem opnieuw — je gegevens blijven bewaard
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt — hetzelfde als bij je proeflesboeking op de website.
Wachtwoord vergeten? Tik op ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm en volg de instructies in de reset-mail.
Staat er geen reset-mail in je inbox? Controleer ook je spam- of ongewenste-mailmap.
Ja. De app werkt via Trainin, een beveiligd Nederlands platform. Je gegevens worden niet gedeeld met derden en de app voldoet aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Meer informatie vind je in ons privacybeleid op de website.
Staat jouw vraag er niet bij? Bel ons op 085 902 71 09 (ma–vr 10:00–17:00) of mail naar info@demuziekonderwijzers.nl — we helpen je graag verder.